Entspannter schenken – mit der verlängerten Rückgabemöglichkeit in unserer aktuellen Weihnachtsaktion! Produkte, die zwischen dem 19.11.2018 und dem 24.12.2018 in unserem Shop gekauft wurden können bis zum Januar nächsten Jahres umgetauscht oder zurückgegeben werden. Der genaue Termin für die Rücksendung ist dabei der 14.Januar 2019.
Für welche Produkte gilt diese Aktion?
Die Aktion gilt für alle Produkte im Seidenland- oder Allergie2000-Shop, mit Ausnahme von kundenspezifisch angefertigter Ware. Außerdem muss die zurückgesandte Ware unbenutzt sein und in der Originalverpackung.
Ist für die Nutzung dieser Aktion ein spezieller Gutscheincode erforderlich?
Diese Aktion gilt automatisch für jeden Kauf im Zeitraum von 19.11.2018 bis 24.12.2018 (jeweils inklusive) – ohne dass ein zusätzlicher Gutscheincode angegeben werden muss. Um von der verlängerten Rückgabemöglichkeit zu profitieren ist es lediglich erforderlich die Ware im vorgenannten Zeitraum zu kaufen und spätestens bis zum 14.1.2019 an uns zurückgeschickt zu haben (es zählt das Datum der Absendung).
Erhalte ich mein Geld zurück?
Die Waren können entweder umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bei einer Rückgabe wird das Guthaben selbstverständlich wieder zurück erstattet. Wir senden das Geld auf das Zahlungsmittel zurück, wie wir es auch erhalten haben. Bei einer Zahlung mit Vorkasse Überweisung bitte nicht vergessen, uns die Bankverbindung mitzuteilen!
…. und wenn ich doch lieber umtauschen möchte?
Das machen wir natürlich auch sehr gern für Sie. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten:
1. entweder Sie notieren Ihren Umtauschwunsch auf dem Rücksendezettel
2. oder Sie rufen uns an +49 (0)711 912 876 06. Wir beraten Sie gern.